Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 18.12.2023
Con la presente informativa la Società Agricola Usiglian Del Vescovo SRL (di seguito, “Società” o “Titolare”) vuole informarla, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “GDPR”), su come tratta i Suoi dati personali, raccolti automaticamente o da Lei forniti attraverso la navigazione o l’uso del sito web https://www.usigliandelvescovo.it/ (di seguito, “Sito”).
Titolare del trattamento dei dati personali
Il Titolare del trattamento è Usiglian Del Vescovo (P.I. 01875750505) con sede legale in Via Usigliano, 26 56036 Palaia (PI).
Il Titolare rispetta la riservatezza dei propri Utenti/Clienti ed il loro diritto ad essere informati sulla raccolta e le modalità di trattamento dei propri dati personali. Pertanto, per qualunque chiarimento, richiesta o esigenza legata al trattamento dei Suoi dati personali, può contattarci scrivendo al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
Responsabile per la Protezione dei Dati Personali (RPD)
La Società ha nominato un Responsabile dei dati personali (RPD o DPO, acronimo inglese) che può essere da Lei contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Oggetto e finalità del trattamento
La Società vende direttamente e in nome proprio i prodotti presenti sul Sito, svolgendo tra l’altro le attività di gestione delle vendite quali amministrazione, incasso, consegna dei prodotti e Customer Care.
- FRUIZIONE DEI SERVIZI ONLINE
La Società tratta i dati personali degli Utenti/Clienti (a titolo esemplificativo non esaustivo: Nome, Cognome, Indirizzo, Mail, Numero di telefono) al fine di usufruire dei Servizi Online offerti dal Titolare tramite il Sito. Ad esempio, la raccolta e l’evasione degli ordini, la consegna dei prodotti ordinati, l’elaborazione dei pagamenti o l’erogazione di un servizio (come l’assistenza del Customer Care in caso di quesiti o richieste di reso).
In particolare, Il Titolare per l’esecuzione dell’attività di vendita e consegna dei prodotti tratta i dati degli utenti quali nome e cognome, residenza ed informazioni relative alla carta di credito utilizzata dagli utenti (ad esempio nome e cognome del titolare della carta, numero, data di scadenza, codice di sicurezza). Resta esplicitamente escluso qualsiasi utilizzo dei dati relativi alle carte di credito e più in generale relativi ai mezzi di pagamento, per finalità diverse dalla verifica dell’esistenza di mezzi di pagamento, l’addebito e la gestione dei pagamenti, nonché la gestione di eventuali reclami e procedimenti contenziosi.
Il trattamento dei dati personali da Lei forniti per usufruire dei Servizi Online si basa sulla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’’interessato è parte o misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); sull’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR); sulla necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6, co. 1, lett. f) GDPR).
Può accadere che la Società tratti i dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri Utenti/Clienti, es. quando gli Utenti/Clienti intendano segnalare ad un amico un servizio o un prodotto in vendita sul Sito ovvero qualora gli Utenti/Clienti acquistino un prodotto da consegnare ad un amico o quando il soggetto che versa il prezzo di acquisto sia diverso dal soggetto a cui il prodotto è spedito.
Nei suddetti casi l’Utente/Cliente è invitato ad ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli al Titolare, e di informarla di questa Privacy Policy perché sarà l’unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti, senza che questi lo abbiano espressamente richiesto, e per il loro uso non corretto o contrario alla legge. In ogni caso, il Titolare, nei limiti di quanto prescritto dalla normativa, adempirà all’obbligo di informativa nei confronti dell’utente segnalato e, ove necessario, richiederanno il consenso espresso, all’atto della registrazione nei propri sistemi dei relativi dati personali.
Resta intesto che specifiche ulteriori finalità relative ai singoli trattamenti potranno essere individuate successivamente in maniera dettagliata, tramite informative integrative, in relazione ai vari Servizi Online offerti dai prodotti digitali del Titolare.
- REGISTRAZIONE E ACCESSO ALL’AREA RISERVATA
Qualora volesse registrarsi e accedere alla Sua area riservata del Sito per usufruire di tutti i Servizi Online offerti, può farlo inserendo apposite credenziali (username e password), che le sono state fornite dal Titolare. Quest’ultimo tratterà i Suoi dati al fine di consentire la creazione di un account che Le permetterà di accedere ai Servizi Online, garantendo la Sua identificazione.
Queste attività di trattamento si basano sulla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’interessato è parte o a misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
3 NEWSLETTER
Qualora Lei abbia fatto richiesta di ricevere la Newsletter “Usiglian Del Vescovo”, il Titolare tratterà i Suoi dati personali per l’erogazione del servizio richiesto, ossia per l’invio periodico della nostra rubrica in materia di vino e cibo.
In questa ipotesi, la base giuridica del relativo trattamento di dati è individuata nell’esecuzione del contratto relativo al servizio in questione (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Potrà sempre richiedere l’interruzione di tale servizio mediante comunicazione al Titolare oppure mediante la procedura informatizzata di opt-out.
- INVIO DI COMUNICAZIONI DI MARKETING
Qualora volesse ricevere informazioni di tipo commerciale o promozionale, quali aggiornamenti sui prodotti e sulle offerte, informazioni relative a vendite esclusive, campagne promozionali e su eventi e iniziative, il Titolare tratterà i Suoi dati di contatto (es. indirizzo e-mail, numero di telefono) per effettuare tali comunicazioni. Inoltre, i dati personali oggetto di comunicazione potranno essere utilizzati per finalità di marketing interno e studi sul comportamento d’acquisto, per analizzare e tracciare il profilo e monitorare le sue preferenze, al fine di migliorare i nostri prodotti e i nostri servizi.
Questa attività di trattamento è basata sul Suo consenso, libero e facoltativo (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Si ricorda che resta ferma la Sua possibilità di revocare il consenso al trattamento in ogni momento con comunicazione al Titolare o al DPO ai recapiti sopra indicati o mediante procedura informatizzata di “opt-out”.
- NAVIGAZIONE DEL SITO
Per la semplice navigazione del Sito, il Titolare tratterà i seguenti dati:
- Dati di navigazione: i sistemi informatici e telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati (es. la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell’Internet Service Provider e l’indirizzo del Protocollo Internet (IP) attraverso il quale Lei accede a Internet, l’indirizzo Internet dal quale Lei si è collegato al nostro Sito, ecc.), la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare singoli utenti. Tali dati sono necessari per la fruizione dei servizi web.
- Cookie e altri sistemi di tracciamento: previo Suo consenso, è fatto uso di cookie per la profilazione. Per maggiori informazioni consultare la Cookie policy.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato conferimento
Il conferimento dei Suoi dati al Titolare è necessario per l’esecuzione dei servizi da Lei richiesti. Pertanto, se decide di non fornire i dati contrassegnati come obbligatori, la Società non sarà in grado di offrirle i propri servizi. Qualora fossero richiesti dal Titolare alcuni dati facoltativi per la fruizione di alcuni servizi, il loro mancato conferimento potrebbe comportare una fruizione limitata dei servizi richiesti.
In ogni caso il Titolare, per quanto di propria competenza, adotta le misure di sicurezza necessarie al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Modalità del trattamento
Le Sue informazioni personali potranno essere trattate, per ciascuna delle finalità sopraindicate, con l’ausilio di metodi elettronici o automatizzati.
I dati verranno conservati in archivi cartacei ed elettronici presso questa struttura per tutto il tempo necessario per il raggiungimento dello scopo e per il tempo necessario per adempiere a eventuali obblighi derivanti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria.
Periodo di conservazione
Il Titolare tratta e conserva i Suoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di finalità sopra descritte. Scaduto questo periodo di conservazione, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in modo irreversibile, fatta eccezione per il caso in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per la pendenza di eventuali contenziosi oppure richiesta dalle autorità competenti o, ancora, ai sensi della normativa applicabile.
In caso di registrazione all’area riservata, i Suoi dati saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’account, fatta salva la conservazione per un periodo di ulteriore 10 anni esclusivamente per finalità di tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziale e stragiudiziale oppure per adempiere a eventuali obblighi derivanti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria.
In caso di utilizzo del Sito per l’attivazione di Servizi Online, il Titolare tratterà i dati personali da Lei forniti, nonché i dati relativi all’utilizzo del servizio per il tempo necessario all’erogazione dello stesso e saranno oggetto di ulteriore conservazione per un periodo di 10 anni, esclusivamente per finalità di tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziale e stragiudiziale oppure per adempiere a eventuali obblighi derivanti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria (es. 10 anni per i dati di fatturazione per adempiere ad obblighi fiscali).
In caso di richiesta di assistenza al Customer Care, i Suoi dati saranno trattati dal Titolare fino al momento del ricontatto, a seguito del quale il Titolare, salvo volontà contraria dell’interessato, provvederà alla loro cancellazione.
In caso di attivazione del servizio di Newsletter, i Suoi dati saranno trattati fino alla eventuale disattivazione del servizio dietro Sua espressa richiesta.
In relazione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing, i dati saranno conservati fino alla revoca del Suo consenso.
Destinatari dei dati personali
I Suoi dati personali potranno essere resi accessibili, per le finalità sopra menzionate:
- ai dipendenti e ai collaboratori del Titolare, nominati Autorizzati al trattamento con apposito atto scritto;
- a soggetti terzi dei quali il Titolare si avvale per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, con finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi sul Sito e che svolgono alcune attività quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’evasione degli ordini, l’elaborazione e la trasmissione degli ordini, il monitoraggio dei pagamenti e la spedizione dei prodotti venduti. Questi soggetti sono stati nominati ‘’Responsabili del trattamento’’ perché hanno dimostrato di possedere capacità, esperienza ed affidabilità e di fornire idonea garanzia nel pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento dei dati personali, ivi compreso il profilo sulla sicurezza dei dati secondo modalità definite congiuntamente al Titolare. I dati trasmessi ai “Responsabili del Trattamento”, saranno comunque solo quelli strettamente necessari allo svolgimento della loro attività. Non sarà data facoltà a tali società di utilizzare i dati per finalità diverse.
- a consulenti per la gestione del contenzioso e per l’eventuale assistenza legale;
- alle autorità competenti nel caso di specifiche richieste cui i Titolari sono tenuti ad uniformarsi.
Fatto salvo per quanto diversamente previsto nella presente, i dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza l’espresso consenso dei nostri Utenti/Clienti.
Per maggiori informazioni e per conoscere l’elenco dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare può inviare una comunicazione in qualsiasi momento contattandoci al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Trasferimento dei dati verso Paesi Extra SEE
Alcuni Suoi dati personali potranno essere trasferiti a soggetti terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per l’erogazione di specifici servizi. Laddove la Commissione europea abbia riconosciuto che un Paese extra SEE è in grado di garantire un adeguato livello di protezione dei dati, i Suoi dati personali potranno essere trasferiti su tale base.
Per i trasferimenti verso Paesi extra SEE il cui livello di protezione non è stato riconosciuto adeguato dalla Commissione europea, il Titolare invocherà una deroga applicabile alla specifica situazione ovvero una delle seguenti misure per assicurare la protezione dei Suoi dati personali:
- clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea;
- norme vincolanti d’impresa, ove applicabili.
Esercizio dei diritti degli interessati
L’Utente/Cliente ha sempre il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha il diritto inoltre di ottenere informazioni circa l’origine dei dati personali, la finalità e la modalità del trattamento degli stessi, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento, l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento.
L’Utente/Cliente ha inoltre sempre il diritto di ottenere dal Titolare (articoli dall’art. 15 – 22 GDPR):
- l’accesso l’aggiornamento, la rettifica ovvero, o l’integrazione dei dati personali;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, eventualmente trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
L’Utente/Cliente ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:
- per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardino, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardino a fini di invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali;
- al trattamento dei dati personali per il compimento di ricerche di mercato e di analisi sulle preferenze e sul comportamento di acquisto.
Per l’esercizio di tali diritti, potrà contattare il nostro DPO al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Per garantire che i Suoi dati non siano oggetto di violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una Sua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, il Titolare potrebbe chiedere alcune ulteriori informazioni per essere certi della Sua identità.
Inoltre, se desidera proporre un reclamo circa le modalità attraverso cui i Suoi dati sono trattati dai Titolari, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da Lei proposto, può presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 – Roma, Italia, Telephone +39 06696771, E-mail: [email protected], www.garanteprivacy.it).
MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY DEL SITO
La presente informativa potrà essere oggetto di modifiche ed integrazioni per essere aggiornata circa eventuali nuovi trattamenti o trattamenti già in corso e, ancora, qualora sia necessario adeguarla a nuovi interventi normativi in materia.
La invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti e, ove possibile, sarà nostra cura informarla tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.
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